プロフィール
福島県郡山市在住。
神奈川・千葉育ち。その後都内で仕事をしていたが、地に足のついた生活がしたく、30代で福島にIターン。
地域のIT化推進事業を行う協議会、老舗ホテルのEC担当などを経て、2019年1月よりWeb制作会社勤務。Googleビジネスプロフィールの運用や、LINE公式・Instagram・Twitterの運用代行など、企業や店舗がネットを通じて行う集客や販売促進のサポート、また記事やプレスリリースなどの作成・編集・校正に携わる。
旅とバイクは人生に欠かせず、現在の愛車は YAMAHA Tricker。
趣味で撮りためた福島県内や近郊の風景写真をFlickrにて公開中。現在使っているカメラは FUJIFILM X-T4 と X70。
職歴
前職ではホテルのEC部門で OTA(オンライン・トラベルエージェント)での販売、Webマーケティング、SNS公式アカウントの運用、GoogleビジネスプロフィールやOTAなどに寄せられるすべてのクチコミに対する返信業務などを担当。約2年担当したOTAの売上は、前年同月比 860%〜130%の伸びを維持した。
それ以前には、地域のIT化推進に取り組む協議会にてweb/IT系セミナーや子供向けプログラミング教室の企画・運営、また企画会社では日本酒情報サイトの運営や業界誌の編集・取材・撮影など、Webや誌面を通じての情報発信や事業企画などに長く携わってきた。
ブログについて
このブログは、自身の勉強(Google Analytics や AdSense、アフィリエイトなどを実際に試してみる)のために書き始めたのがきっかけ。
Webマーケティングなど仕事に関連する話題のほか、家電などオススメ商品についての記事を書いている。アフィリエイトのリンクを張っているものもあるが、商品はすべて自腹で購入し、使ってみて気に入ったものだけを紹介している。
アフィリエイトは、バリューコマースと、もしもを使っている。商品やサービスへのリンク先は、よくわからない代理店があいだに入るようなところは除いている
ライティングや、SNSの運用代行、クチコミ返信をお手伝いします
これまでの経験を活かして、以下のような仕事のお手伝いをさせていただくことが可能です。
- 自社のサイトリニューアルにあたり原稿を用意したいので、ライターに内容をまとめてほしい
- SEOを意識したブログや記事を書いてほしい
- SNSを運用したいが記事を書けるスタッフがいないので、運用を代行してほしい
また昨今、Googleビジネスプロフィールなどに寄せられるクチコミへの返信がほぼ必須という状況で、返信をしたほうがいいことはわかっていても、時間的にも人手の面でも対応しきれないという企業・店舗が多いと思います。
お困りの方はぜひご相談ください。
ライティング
記事・原稿の作成、自社サイト・情報誌などに掲載する原稿のリライトを承ります。
得意な分野は、IT・Web、マーケティング、デジタルガジェット、車・バイク・カメラ、またサービス業関連です。撮影も可能です。
- 記事の作成、校正、写真撮影
- 原稿のリライト
- プレスリリースの作成
SNS運用代行
販売促進のためにInstagramやTwitter、LINE公式アカウントなどを活用したいが、それをできるスタッフが社内にいないという場合に、運用のお手伝いをします(いわゆる「中の人」です)。
これまでInstagramの運用代行を行ったホテルは、コロナ禍の開業にもかかわらずオープン時の予約開始後2日で100室を売り切り、また公式サイトからの販売室数がOTAを上回って50%を超えています。
また地域密着スーパーのLINE公式アカウントの運用では、運用2年で友だち数が約200人から3200人へと増加し、新規顧客の増加と売上に貢献しました。
- LINE公式
- (Googleビジネスプロフィール)
クチコミ返信の代行
- クチコミ返信の代行
- 自社で対応できるよう社内スタッフの育成・アドバイス
各プラットフォーム上で、ホテル・飲食店などへ寄せられるお客様からのクチコミに対し、店舗オーナーや責任者の方に代わって返信を行います。書き込んだ方だけでなく、クチコミを読んでいるその他大勢の「未来のお客様」に向けた返信を行うことを心がけています。
しっかりとした返信を行うにはサービス内容の理解が必須ですので、ヒアリングや、実際の現場を拝見してから承ります。
本来はクチコミにはスタッフ・責任者など関係者の方が返信するのが望ましいので、自社や自店で対応できるよう、スタッフの方の育成・返信のアドバイスをさせていただくことも可能です。